Página PrincipalAcesso para clientesContato: Fale ConoscoQuem Somos


Olá Visitante, bem vindo ao Site
Cadastre-se aqui e conheça nosso trabalho


Categorias
PROMOÇÕES
DVDS
» Coleções
» Todos
E-BOOKS
» Geral
LIVROS
» Astrologia
» Autoconhecimento
» Biografia
» Budismo
» Cabala
» Chakras
» Ciência
» Comentários aos Vedas
» Contos
» Cristianismo
» Culinária e Cozinha Vegetariana
» Cura e Autocura
» Esoterismo-Diversos
» Espiritualidade
» Espiritualismo
» Filosofia
» Filosofia Mística
» Geral
» História e Mitologia
» Maçonaria
» Mandalas
» Meditação
» Nova Ciência
» Ocultismo
» Parábola Teosófica
» Poesia
» Política-Espiritualidade
» Psicologia
» Reiki
» Religião Comparada
» Romance Ocultista
» Sabedoria Oriental
» Saúde
» Taoísmo Filosófico
» Teosofia
» Vedanta
» Vedanta-Advaita
» Vegetarianismo
» Yoga
» Zen
REVISTAS SOPHIA
» Assinaturas
» Edições Avulsas
» Conheça a Revista Sophia
» Baixe gratuitamente em dowload
» Artigos - Revista Sophia


EDITORA TEOSÓFICA

EDITORAS PARCEIRAS
» All Print Editora
» Bertrand Brasil
» Catavento Distribuidora de Livros Ltda
» CLUC - Centro Lusitano de Unificação Cultural
» Editora Aleph
» Editora Ave-Maria
» Editora Best Seller
» Editora Ground
» Editora Omnisciência
» Editora Pensamento-Cultrix
» Editora Vozes
» Editoras Variadas
» Folium Editora
» Grupo Editorial Record
» Imprensa Livre
» Lívia Borges
» Nova Era
» Nova Letra - Gráfica&Editora
» Oriom Editora
» Palas Athena
» Summus Editorial Ltda.
» Thesaurus Editora
» União Planetária
» Verus Editora
» Viva Livros


Ler liberta, férias é liberdade!
Aproveite seu mês de descanso para fazer uma viagem agradável nas linhas de um livro, recebendo um desconto de 20%.

Trocas e Devoluções

Dicas para uma boa experiência na hora da compra:

Para sempre ter uma ótima experiência de compra, siga algumas dicas preciosas:


- Leia com atenção a descrição do produto que você quer comprar;
- Guarde sempre a Nota Fiscal. Ela é a garantia do seu produto;

Motivos que podem levar a você à troca ou à devolução:

- Desistência/Arrependimento: o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do produto;
- Defeito técnico ou de fabricação: o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do produto. Não será possível a troca ou devolução de produtos à Editora Teosófica caso a data de entrega do produto devolvido seja superior a 7 (sete) dias. Nesta hipótese, o cliente deve solicitar a solução do problema junto à Editora Teosófica. Se a Editora Teosófica não solucionar o problema em 30 (trinta) dias e o cliente apresentar documento que comprove ter sido ultrapassado o prazo, poderá optar pela substituição do produto (ou equivalente se não estiver mais disponível), pela restituição do valor pago ou pelo abatimento proporcional do preço;
- Avaria (estrago): neste caso, recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do produto;
- Produto em desacordo com o pedido feito: recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do produto;
- Você deve entrar em contato com nossa Central de Atendimento, através de e-mail ou telefone, para solicitar a troca ou devolução do produto.
- Caso o produto apresente algum defeito ou vicio após o prazo de 7 dias do recebimento, mas dentro do prazo de 90 dias do recebimento do produto, você deverá entrar em contato com a Editora Teosófica para troca ou devolução.

Condições do Produto para Troca e Devolução:

- Para que a troca ou a devolução do produto seja feita, o mesmo deverá estar nas seguintes condições:
- Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda;
- Sem indícios de estrago por mau uso;
- A troca ou devolução será efetivada após análise do produto, feita pela nossa área de Logística. O prazo para análise é de até 2 (dois) dias úteis, contados a partir do recebimento do produto em nossa sede.

Opções de Troca

A troca poderá ser feita por:

- Mesmo produto;
- Troca por produto de mesmo valor conforme seu interesse;
- Troca por produto de valor inferior com a restituição da diferença;
- Vale-trocas no mesmo valor do produto devolvido para aquisição;

Restituição de Valores:

- Crédito em conta corrente: Se o pagamento foi realizado por boleto bancário ou débito. O reembolso será realizado na conta corrente indicada pelo Cliente. É necessário que o CPF do titular da conta, seja o mesmo que efetuou o pedido (CPF do Cliente cadastrado no Site). A Editora Teosófica não realiza reembolso para terceiros. O crédito deverá ser feito na conta em até 15 dias úteis da data de devolução do produto em nossa sede;
- Crédito na fatura do seu cartão: Se o pagamento foi realizado por cartão de crédito,o cancelamento será realizado junto a administradora do cartão / PagSeguro e poderá ser  visualizado em uma das 2 faturas seguintes, conforme a data de fechamento após a devolução do produto.


Gostou deste conteúdo? Compartilha com seus amigos!




 
 
Acesso para Clientes

Cadastro
Área do Cliente
Atualizar meus Dados
Meus Pedidos
Indicar para um amigo
Adicionar aos Favoritos

Atendimento
Informações e Televendas:
(61) 3322-7843

Contato



Os preços, as promoções e as condições de pagamento apresentados neste site podem ser atualizadas a qualquer momento. As imagens apresentadas neste site são meramente ilustrativas. Asseguramos enquanto durarem nossos estoques. Editora Teosófica - Todos os direitos reservados
Editora Teosófica, com sede na SIG Sul Qd. 6 Lt. 1.235 (Atrás da Imprensa Nacional) - Cep. 70.610-460 - Brasília-DF
Inscrita no CNPJ sob o nº 32.901.910/0001-31, IE: 07.323.158/001-62 - comercial@editorateosofica.com.br
- by Luís Alberto Costa - SEO